Услуги

Отзывы

Ирина

В воскресенье попала к доктору ЛОР Воронву В.А. Наконец, после недели мучений с другими врачами, у меня появилась надежда! Ухо уже слышыт. Врач просто умница! Спасибо огромное за талант! Жалко что он редко принимает!

Остапенко Кирилл

Хотелось бы отметить полный непрофессионализм сотрудников. У ребенка была температура, чтобы не выходить из дома мы вызвали корис на дом, чтобы взять кровь из пальца. Мало того, что они не могли нормально взять кровь - пришлось протыкать второй палец. И было видно, что просто банально отсутствует соответствующий навык. Более того, позвонили вечером и сказали, что результатов анализа не будет, так как "кровь свернулась". думаешь, что если платишь дороже (между прочим почти 4000 против 1000 рублей где-нибудь в инвитро) то будет супер-сервис. в результате заплатили деньги просто так. Прошу вернуть деньги, извиниться и подарить ребенку игрушку за его слезы.

ответ:

Уважаемый Кирилл, мы связывались с вами по указанным контактам, где подробно объясняли возникнушую ситуацию, а также написали, что мы готовы вернуть уплаченные Вами деньги.
Как было сказано в письме, определенный (небольшой, в педелах 1%) процент частичного свертывания корректно взятого образца крови - неизбежная реальность, даже при заборе непосредственно в лаборатории. Этот процент увеличивается при стрессовом состоянии. При стрессе, связанном с лихорадкой, обезвоживании и некоторых других клинических ситуациях кровь имеет наклонность к быстрому свертыванию не только в пробе, но и в ранке, чо нередко вынуждает к повторной пункции. 
Мы не сотрудничаем с лабораториями, которые пытаются выдать результат при наличии в пробе микросгустков. Мы уверены в том, что отсутствие результата лучше, чем недостоверный. Мы считаем, что лучше произвести повторный бесплатный забор или (по желанию клиента) вернуть заплаченные деньги, чем рисковать доверенным нам здоровьем. 
Мы готовы вернуть уплаченные Вами деньги. Сожалем, но в соответствии с Федеральным законом, для этого необходимо:
1. Заявление о возврате денег и отказе от дальнейших претензий по данному случаю;
2. Оригинал квитанции и договора;
3. Личное присутствие лица, на чье имя был заключен Договор (либо иного лица с нотариальной доверенностью от нее) по адресу ул. Чугунная, д. 46.

Необходимо иметь при себе парспорт РФ, время приезда необходимо предварительно согласовать по телефону 327-13-13. 

С уважением, 
администрация

Отзыв

Быстро приехали,установили причину и помогли. Твердая 5

Анастасия

Выполняю обещание:) Попала в травмпункт КОРИС в новогоднюю ночь с рассеченной бровью (последствие неудачно запущенной питарды), глаз ужасно опух, боялась, что изуродовала себя... К офтальмологу привезли друзья, это было единственное место, где в новый год готовы были наложить косметический шов на веко и бровь. Было очень страшно... Персонал поддерживал меня и пообещали, что меньше, чем через полгода шва не будет даже видно! признаться тогда в это сложно было поверить... на данный момент на его месте и с самом деле еле заметная светлая полоска (друзья уверяют, что я единственная, кто ее видит). Просили написать как будет заживать. Как обещала пишу! Спасибо за мое лицо!!!

Ксения

Хочу сказать спасибо врачу офтальмологу Ольге Александровне. Пришла в травмпункт с подозрением на ожег роговицы, оказалось, что травма не страшная. Но главное, что она мне помогла с другой давно огорчавшей меня проблемой: у меня была несимпатичная папиллома на веке. Удалили быстро и безболезненно, а я столько времени мучилась, не зная куда пойти.

Елена

Выражаю огромную благодарность врачам бригады скорой помощи, дежурившим 3 мая 2015 г! спасибо за профессионализм, компетентность, своевременную госпитализацию моего сына, и просто за человечность!

Алексей

Здравствуйте! Пусть немного с запозданием, но хотелось бы выразить благодарность бригаде которая выезжала на вызов вечером 17 апреля. Хотелось бы отметить не только адекватное общение с трёхлетним ребёнком, но так же и с её перепуганными родителями. И, конечно же, за оказанную помощь и доставку пациента отдельное спасибо!

Ольга

01 апреля 2015 года моей дочери Вашей компанией были оказаны медицинские услуги. Спасибо большое Вашему замечательному коллективу за качественно оказанную медицинскую помощь!

Ольга

Огромное спасибо травмопункту на Чугунной. Низкий поклон травматологу Кашиной. Вы профи! Здоровья и удачи!

Ирина Алексеевна Левина

Я долго пыталась записаться к профессору Воронову в академии Мечникова, но там очередь расписана на 3 месяца вперед... У Вас я ждала всего полчаса! Спасибо! Это действительно очень грамотный и знающий специалист!

Страницы: Ctrl 123456789 ... 12 Ctrl